サービス
0120-808-377
〒370-1127 群馬県佐波郡玉村町大字上之手1492-1
【営業時間】8:30〜20:00(時間外の対応も可能です)
サービス
群馬のハウスクリーニング
アクトのサービスについて
お客様の立場になって提案します。
お気軽にご相談を！
ハウスクリーニングのご依頼をいただきましたら、お客様がどのようなことでお悩み、お困りなのかをお聞きしています。
お話しを聞いた後、現地調査にお伺いし、汚れや臭いの状態や使用している機器の種類や特徴などを詳しくお調べします。
当社ではお客様の立場になってクリーニングをすることを心掛けており、例えばキッチンや換気扇の油汚れをなんとかしたいというだけの依頼であっても、シンクに広範囲に拡がるヌメリや、レンジフードやプロペラファンにこびりついた埃など、現地調査で見つけた気になる汚れをすべてお話しし、クリーニングのご提案内容に盛り込んでいます。
期待以上のサービスを行うことで、お客様が毎日快適にお過ごしいただける環境をお作りいたします。
クリーニングには身体にいい天然素材の洗剤を使用し、お客様の安全面にもきちんと配慮しています。
迅速な対応を行います。
毎日こまめに掃除を行っていたとしても、掃除残しがあるだけで汚れは想像以上のスピードで拡大します。
こうした汚れのスピードに対応するためには、発見次第丁寧に掃除を行うことがベストですが、中には普段使う洗剤では手に負えず、頑固な汚れになってしまうケースは多々あります。
特に湿気の多い浴室のカビは繁殖力が強く、あっという間に広がるため、「自分で掃除してもどうにもならない」と、心が折れてしまった方もおられるくらいです。
自分でお掃除できないと感じたら..
こうした場合には当社のハウスクリーニングサービスをご利用いただくのが最適です。
汚れのスピードにも負けない、迅速な対応が当社の自慢です。
ご予約から最短でお客様の元へ駆けつけ、頑固な汚れを徹底的に撃退します。
クリーニングの早さもまた当社の得意をするところですが、質の高い作業を行っていることが、お客様の信頼と評判に繋がっています。
親切、丁寧な接客を心掛けています。
お客様にとって信頼できる業者か否かの判断は、サービスの内容以前に接客の質だと思います。
飲食や量販店などでもスタッフの接客態度が悪ければ、楽しいお食事や買い物の気分がそがれてしまうはずです。
それは当社のハウスクリーニングの接客においても問われることです。
当社の接客は、親切・丁寧はスタッフの基本中の基本であり、お客様を不快な気分にさせるのはもってのほかと考えています。
常にお客様の立場になり、親身になってお悩みやお困りごとをお聞きすることで、初めて信頼関係が築けます。ご依頼をいただいた瞬間から、サービスの説明・提供、アフターケアまで、心配りを欠かさない接客に努めております。
そして、細かい点まで注意を払うプラスアルファの心配りができるのが当社のスタッフです。
ご依頼までの流れ
step 1 ご依頼・お問い合わせ
お電話よりご依頼・お問い合わせを受け付けております。
クリーニングを依頼したい場所、どのような汚れや臭いに困っているかお聞かせください。
step 2 お見積もり・打ち合わせの日程調整
ご依頼の際に、お客様のところへ現地調査に伺う日程を調整します。
ご依頼日からのスピーディーな対応を当社では心掛けておりますので、最速でスタッフがお伺いできるお客様の都合のよい日時をお知らせください。
現地調査では最適な作業を行うために、汚れや臭いの状態、機器の種類や特徴、お部屋の環境などをトータルでチェックさせていただきます。
チェックした内容を元にお見積もりを作成し、作業の内容をご説明いたします。
気になる点やその他リクエストがありましたら、遠慮なくお申し付けください。
なお、お見積もりは無料で行っております。
step 3 清掃開始・完了
お見積もりの内容に同意いただけましたら、清掃を開始いたします。
開始前には、作業箇所周辺の備品の移動や、汚れの付着を防ぐために養生をしっかり行います。
汚れの状況により所要時間は異なりますが、迅速に、丁寧に作業を進めてまいります。
清掃完了後はご一緒に確認をいただき、問題点がなければ支払いの手続きとなります。
当社ではアフターケアとして、今後きれいにお使いいただくためのワンポイントアドバイスや、汚れや臭い対策なども行っております。
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〒370-1127 群馬県佐波郡玉村町大字上之手1492-1
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